Klachten
Waar kan ik naartoe met mijn klachten?
Wanneer u een klacht heeft over BoumanOnline, de werkwijze, onze service of over een product dat u via deze website heeft gekocht, dan vragen wij u om contact met ons op te nemen.
Heeft u een klacht die met de grootste spoed door ons moet worden behandeld, dan kunt u contact opnemen met Robbert Treffers van BoumanOnline.
Klik hier om direct contact op te nemen met Robbert Treffers via robbert@boumanonline.nl of 0651989933 ( 09:00 tot 21:00 )
Wat gebeurt er met mijn klacht?
Uw klacht wordt door BoumanOnline bijzonder serieus genomen. Wij zullen u na ontvangst van uw klacht hiervan binnen 24 uur schriftelijk (per e-mail) hier een bevestiging van geven.
Wij zullen iedere klacht persoonlijk behandelen en u middels een door u gekozen medium op de hoogte houden, dit kan zijn per telefoon, sms of e-mail. Wij staan u binnen 48 uur inhoudelijk te woord over uw klacht.