Bestellen & bezorgen

Terug naar klantenservice


Bestellen via internet

BoumanOnline.nl is een webwinkel. U kunt hier dus gewoon uw bestelling plaatsen. Het kantoor van BoumanOnline is gevestigd op de eerste etage boven de winkel van Bouman in Culemborg. We leveren uw sieraden en horloges dus normaal gezien altijd vanuit de juwelierszaak.

Wanneer u via de website bestelt, kunt u o.a. betalen via iDeal, Creditcard, PayPal, AfterPay AcceptGiro, AfterPay Automatische Incasso, in3 Gespreid Betalen of een bankoverschrijving. U leest er meer over op de pagina over betalen.

Bestellen via telefoon & mail
Wij kunnen uw bestelling ook aannemen via telefoon of e-mail. Mocht u problemen ervaren met internet, cookies of een bedrijfsnetwerk dan helpen we u natuurlijk graag verder om toch een bestelling te kunnen plaatsen. Wij kunnen u handmatig factureren en een betaalverzoek sturen.
Veiligheid
BoumanOnline gebruikt voor online transacties de veilige services van Pay.nl. Deze payment service provider (PSP) verzorgt de veilige omgeving voor uw creditcard-gegevens, of stuurt u direct door naar uw eigen bank voor een iDeal-betaling. Om uw en onze veiligheid te waarborgen, nemen wij geen creditcardgegevens of bankrekeningnummers aan via telefoon of e-mail voor het plaatsen van nieuwe bestellingen.
Aankopen in de winkel
U bent ook van harte welkom in onze winkel om uw bestelling op te halen. U kunt dit aangeven tijdens het afrekenen bij BoumanOnline. Wanneer u een bestelling ophaalt in de winkel, wordt u wel gezien als klant van Bouman Juwelen Culemborg en niet langer als klant van BoumanOnline. Het is dan ook niet mogelijk om aankopen te retourneren, aangezien u de aankoop in onze winkel volbrengt. De aankoop valt dan niet langer onder de Wet Koop op Afstand. Ruilen is in de meeste gevallen wel gewoon mogelijk! Mits aan alle voorwaarden voor ruilen is voldaan.
Verzendkosten
Voor bestellingen die u plaatst via de website, of per e-mail via [email protected], wordt een bijdrage van 3,95 gevraagd voor alle aankoopbedragen lager dan € 50,-. Dit geldt voor Nederlandse verzendadressen.


BoumanOnline is de webwinkel van Bouman Juwelen Culemborg. Bij BoumanOnline.nl bestelt u vertrouwd en zorgeloos via het internet. Ook bent u van harte welkom in onze winkel om onze collectie te zien en te passen. De fysieke winkel van Bouman, in het centrum van Culemborg, bestaat sinds 1979. De online tak van Bouman is al sinds 2008 in de lucht, het kantoor zit direct gesitueerd boven de winkel.

Iedere dag wordt er door een professioneel en zeer toegewijd team van vakbekwame juweliers voor u gewerkt. We doen er alles aan om alle bezoekers en klanten in zowel de winkel als de webwinkel op een zo goed mogelijke manier te kunnen bedienen. U bent altijd welkom om ons te bellen of te e-mailen met vragen over bestellingen of over onze website in het algemeen.

Kijk voor openingstijden van de winkel en het kantoor van de webwinkel op de contactpagina.