Bestellen & bezorgen

Terug naar klantenservice


Algemeen
Een bestelling plaatsen via de website van BoumanOnline is eenvoudig, snel en vertrouwd. Wij doen ons uiterste best om er voor te zorgen dat onze website voor iedereen te bedienen is. Mocht u toch vragen hebben over het bestelproces, dan kunt u altijd contact met ons opnemen. Hieronder staat in korte stappen uitgelegd hoe u kunt bestellen.
Bestelproces

Stap 1 - U kiest een sieraad of horloge en plaatst het in uw shopping bag. Het product wordt dan aan uw bestelling toegevoegd. Als u meteen door wilt gaan naar de online kassa, klikt u "Verder naar Shopping Bag" of daarna op het tasje rechts bovenin de website.

Stap 2 - Wanneer u heeft gekozen om uw bestelling te vervolgen komt u op de pagina om uw bestelling af te ronden. Hier kunt u de gegevens invoeren die wij nodig hebben voor de afwikkeling van uw bestelling. U kunt ook inloggen op uw account. Indien u al klant bent bij BoumanOnline, dan worden uw gegevens automatisch aangevuld. Als u uw persoonsgegevens (factuuradres) heeft gecontroleerd, kunt u hier ook een alternatief verzendadres opgeven indien u de bestelling niet op het factuuradres wilt ontvangen.

nb. Voor bestellingen met die u via AfterPay (digitale accept giro of automatische incasso) en Capayable / in3 (gespreid betalen) wilt afronden, kan het verzendadres niet afwijken van het factuuradres. Er vindt een speciale toetsing plaats die kijkt of wij u de bestelling zonder risico's op kunnen sturen.

Stap 3 - Het enige dat u nog hoeft te doen om de bestelling af te ronden is deze volledig controleren en verklaren dat u akkoord gaat met de Algemene Voorwaarden Thuiswinkel.org.

Nu uw bestelling is geplaatst, gaan wij voor u aan de slag om deze zo correct mogelijk uit te leveren. Heeft u nog vragen over de bestelling of komt u erachter dat er een wijziging moet worden gedaan, neem dan contact met ons op.

Levering van uw bestelling
U kunt op deze pagina ook een keuze maken voor de gewenste transportmethode. De standaard verzending is via de koeriersdienst van PostNL, de zending is altijd met Track & Trace en u dient te tekenen voor ontvangst. De standaard verzendmethode is gratis bij bestellingen vanaf € 50,-, voor lagere aankoopbedragen is uw bijdrage € 3,95.


BoumanOnline is de webwinkel van Bouman Juwelen Culemborg. Bij BoumanOnline.nl bestelt u vertrouwd en zorgeloos via het internet. Ook bent u van harte welkom in onze winkel om onze collectie te zien en te passen. De fysieke winkel van Bouman, in het centrum van Culemborg, bestaat sinds 1979. De online tak van Bouman is al sinds 2008 in de lucht, het kantoor zit direct gesitueerd boven de winkel.

Iedere dag wordt er door een professioneel en zeer toegewijd team van vakbekwame juweliers voor u gewerkt. We doen er alles aan om alle bezoekers en klanten in zowel de winkel als de webwinkel op een zo goed mogelijke manier te kunnen bedienen. U bent altijd welkom om ons te bellen of te e-mailen met vragen over bestellingen of over onze website in het algemeen.

Kijk voor openingstijden van de winkel en het kantoor van de webwinkel op de contactpagina.