Terug

Levertijden

Bij BoumanOnline doen we onze uiterste best om uw bestelling zo goed mogelijk te verzenden, binnen een zo kort mogelijk tijdsbestek. Om u houvast te geven op het gebied van levertijden, hebben we bij ieder product op onze website een levertijd gezet. Deze levertijden worden door de computer berekend op basis van voorraad, beschikbaarheid en historische levertijden (gemiddelde levertijden). Op onze website komt u de volgende levertijden tegen.

"Op werkdagen voor 17:00 uur besteld, de volgende dag in huis." -  Als u deze levertijd ziet staan bij een product op onze website, dan is er altijd tenminste één exemplaar op voorraad. In bijna alle gevallen kunnen we dit product direct verzenden. Als u op werkdagen voor 17:00 uur besteld, dan geven wij uw bestelling nog diezelfde dag mee aan de koerier die bij ons de pakketten komt ophalen. Als alles goed gaat met de levering, wordt het pakket de volgende dag bij u aangeboden. 

Omdat wij onze sieraden en horloges rechtstreeks vanuit onze winkel verzenden, kan het in drukkere periodes voorkomen dat een artikel in onze winkel wordt afgerekend en meegenomen terwijl u het net op dat moment online besteld. Als dit het laatste exemplaar was, dan kunnen we de bestelling niet meer dezelfde dag verzenden. Om 100% zeker te zijn van de levertijd, kunt u altijd contact met ons opnemen voorafgaand aan het plaatsen van uw bestelling.

"X - X werkdagen" - In veel gevallen vindt u op onze website een levertijd in werkdagen. Deze levertijd wordt berekend op basis van gemiddelde levertijden uit de bestelhistorie van het specifieke product of op basis van afspraken die gemaakt zijn met toeleveranciers en fabrikanten. Wanneer de levertijd onverhoopt langer is, dan wordt u hier uiteraard van op de hoogte gebracht. Als u voorafgaand aan het plaatsen van uw bestelling een meer exacte levertijd wilt weten, dan kunnen wij u van deze informatie voorzien. U kunt dan contact met ons opnemen via het contactformulier rechts, of via de telefoon (tijdens kantooruren) 0345-518938.

"BoumanOnline informeert u over de levertijd" - In sommige gevallen is er geen gemiddelde levertijd te geven voor een product. Soms kan dit specifieke product binnen een paar dagen geleverd worden, een andere keer duurt het misschien enkele weken. Om u niet voor het hoofd te stoten door een te lange of juist veel te korte gemiddelde levertijd op de website te vermelden, informeren we u per bestelling over de levertijd op dat moment. In de meeste gevallen informeren we u zodra u de bestelling heeft geplaatst, maar vooraf informeren kan natuurlijk ook. U kunt het contactformulier gebruiken om de levertijd van een product op te vragen, vermeldt u wel het artikelnummer van het product om de doorlooptijd van uw navraag te verkorten.

"Levertijd / Aanvaarding in overleg" - Er zijn ook producten op onze website waarbij bijzondere voorwaarden gehanteerd worden en overleg daarom ook nodig is. Bijvoorbeeld over de ringmaat van een ring van Tirisi Jewelry, of de aanschaf van een bijzonder horloge. De aflevering en levertijd wijkt in veel gevallen af van de standaard in verband met de tijd die het kost om een sieraden of horloge voor u te maken, of omdat we het pakket extra moeten verzekeren en daarom liever voor een andere vervoerder kiezen.

Heeft u nog vragen?

U kunt altijd contact met ons opnemen via dit formulier!

Contactformulier

  • Gaat uw vraag over een bestelling? Gebruik dan het e-mailadres van uw account. Gaat uw vraag over een artikel op de website? Vermeld dan een artikelnummer of plaats een link naar de pagina op BoumanOnline.